本日のブログ内容は店舗集客におけるインスタグラムの集客導線のお話です。
文章を読むのが苦手だなという方はブログの最後に『動画』で解説していますので動画をご覧になっていただければなと思います。
もちろんブログを読んでから動画をみた方が効果は倍増ですよw
※チャンネル登録もしてくださいね^ ^
ちなみに今回のブログは具体的なテクニックのお話をすると何万文字も書く事になってしますので、テクニックのお話はまた今度書きますね。w
ただ、この『集客導線』を理解しているのとしていないのでは運用し始めてからの結果に天と地ほどの差が出ます。
実際に僕の生徒さんもインスタを３年間独学で運用していてお客様を１人も呼ぶ事ができなかったのにお勉強し始めて４５日でお客様の予約を取れるようになったり、、、
半年間毎日インスタの投稿をしていても全くフォロワーは増えず、予約のお問い合わせもなかった美容師さんが５０日で予約のお問い合わせがきたりと、、、
今回お話しする『集客導線』を理解しているのといないのでは結果が大きく変わってくるんですよね。
なので、しっかりと文章も読んで、動画を見てご自身のアカウントを見直していくのが良いかと思います。
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インスタからお客様を集められない人の原因
ビジネスをしている人たちの最近の傾向は『SNSの運用が必須』みたいな流れになってますよね。
それだけお客様はSNSを見ているという事になるのでしょうが、、、同時に僕らビジネスをしている人たちは『ブランディングツール』としても使えますからね。
だから運用しておいて損はないと思います。
しかし運用の仕方を間違えると結構痛いブランディングになってしまうのでそこはお気をつけください。※ブランディングに対しての記事は近々書きますので少々お待ちください。
お話を戻して、インスタからお客様を集められない原因なのですがインスタに限らず、どのSNSでも
- 各SNSツールのルールを知ろうとしていない
- 集客導線の理解ができていない
- 各SNS単体で集客しようとしている
事が集客できない原因になります。
ちなみに
【ホームページを軸に考えたウェブ集客の全体像を知りたい方はこちらをクリック】
ツールのルールを理解しないと労力の無駄
なんでもそうですが、『ルールを知る事により対策が打てる』わけで、ルールにそった運用をする事によりツールの中での最大限の効果を発揮するわけですよね。
ちなみにインスタのルールはここ最近目まぐるしく変わります。
スパム扱いされやすくなってきているので結構慎重に運用していかないと後々痛い目にあってしまします。
あとはインスタやユーチューブ、Googleなどに共通して言えるルールは『ユーザーさん達に求められているコンテンツなのか？』というのが１番の軸になるルールだと思ってます。
どういうことかというと、インスタでいうなら
- 投稿にイイねがついた数
- コメントの入る数
- 投稿日インドと反応率
- １回の投稿枚数
などなどが良いと『ユーザーさん達に求められているコンテンツ』となるので、#タグで上位投稿になる確率が上がります。※もちろん他にも細かいルールはあると思います。
こういったのはユーチューブもGoogleも他のツールも同じ考えかと思います。※アルゴリズムと言います。
そういった事を知らないで毎日毎日投稿していても成果は出ず、労力だけがかかってしまいます。
なので、ツールはもちろんなんでもそうですが『ルール』を知る事により自分たちが求めている成果を出しやすい方向に持っていけるというわけなんです。
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集客導線の理解ができていない
この記事を読んでくれている方の中でウェブのお勉強を少しした事がある方は聞いた事があるかと思いますが、『１投稿が点の配信』になっているという『点』で終わってしまっているという事です。
点の配信を線に繋げて面に広げて立体に拡大していくから可能性が広がるんです。※壮大ですよね。w
つまり、点の配信とは例えていうなら投稿でいきなり『お客様になってくださいー！』と、言っているようなもんです。
大袈裟に言ってるかもしれませんが全然大袈裟ではなく、投稿でいきなり売り込みをしちゃってるからお客様を集める事ができないんですよね。
大事なことは『最終的にユーザーさんにどう動いてもらいたいか？』を明確にして『どこにどう言った対策をしていくか？』が僕らの仕事になってきます。
つまりユーザーさんがストレスを感じさせない『流れ』をツールの中で作って置く事が大事になります。
僕は生徒さん達によくお伝えするのですが、『集客導線の確保は僕らプロとして絶対にやるべき事で、お客様をオンラインでエスコートしてる事になる』という事をお伝えしています。
自分がお客様の立場だったらイヤじゃないですか！せっかく投稿やサービス内容に興味が湧いたのにどこから予約や連絡をすれば良いかわからないのって。
しかもここで更に大事になってくるのが、集客導線て特に『主観的に考えちゃダメ』なジャンルという事です。
どういうことかというと、よくあるのが『詳しくはDMください』とか『お気軽にご相談ください』という安易なメッセージ。
いきなりメッセージを送るとかオンラインの中じゃかなりハードル高いですからね。※もちろん中にはメッセージを送れる人もいますが、、、
お客様の心理的な壁を取り払って『安心してメッセージを遅れる環境』を予めこちらが作っっておく事がオンラインの集客を成功させる鍵になります。
SNSは掛け合わせによって効果を発揮する
SNS単体から集客を考えている方はSNSを組み合わせた方が集客威力がます事を覚えておいてください。
SNS単体でも集客はできなくないのですが、もし単体で集客する場合は『将来お客様になるであろう濃い見込みのフォロワーの数』を集めていかなければなりません。
なのでよく、フォロワーを買って数字を大きく見せる方がいますが、これは確かにパッと見た感じは凄そうに見えるのですが、『集客をするという目的』から少々離れている気がします。
確かに、フォロワーが多くてすごい！となるかもしれませんが、
- 自分の投稿に魅力がなかったり
- 集客導線の確保ができていなかったり
- フォロワーが外人さんばかり
だったら、ご自身のアカウントに遊びにきたユーザーさんは離脱しちゃうと思います。
なので、ラクをせずコツコツと濃い見込みのフォロワーを集めていく事をオススメします。
話を戻して、SNSを組み合わせる場合SNSにもそれぞれ特徴があります。
特徴を理解して自分のやりやすいツールを掛け合わせるとストレスがなく毎日の投稿ができると思いますのでやってみてください。
各SNSのツールの特徴の記事も近々書きますので少々お待ちください。
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まとめ
集客導線の具体的なお話をするつもりが、、、全然できませんでした。w
言葉では伝えづらいので、動画をみてくれた方がインスタの中での集客導線がわかりやすいと思います。
文章を読んでくださいと言って置きながら申し訳ないです。この内容だけでも書き続けると何万文字もいくと思ってしまったので、文章では『集客できない原因的なお話』をさせていただきました。
しかし、この原因の理解ってすごく大事で、原因を理解して具体的な集客導線の動画を見るのと文章を読まないで動画を見るのでは確実に『理解度』が違います。
原因を理解して対策をとるから成果に繋がるんですもんね。
是非ともこちらの動画を見てご自身のインスタグラムのアカウントと照らし合わせて改善してみてください。
↓↓こちらの動画を今すぐクリック↓↓
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いつも最後までブログを読んで頂きありがとうございました。
今後も皆様に有益な情報を配信できるように頑張りますので、よろしくお願いします〜
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