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リピート・お客様心理
6年担当したお客様を失った朝、少し神頼みをして神社へ行った
2026年9月1日。前日の夜に、6年間担当してきたお客様から次回予約のキャンセルとお別れのLINEをいただきました。彼女に振られたようにへこんだ翌朝、少し神頼みのような気持ちで南宮神社へ。美容師としての反省と、経営者として「自分の最低売上ラインをどう置くか」という新しい課題が同時に浮かんだ一日の経営ログです。 -
スタッフさん・組織づくり
自分の売上を手放すことが、スタッフさんの売上と自分の時間を増やす
普段私が担当していたご夫婦のお客様のうち、奥様の施術をスタッフさんへ任せてみました。施術後にLINEで満足度を確認できたことで、スタッフさんの売上と自分の経営時間を同時に増やす可能性が見えた一日を振り返ります。 -
その他記事
【一部シェア】リピート率を9割にして次回予約を獲得するキラートーク術。
こんにちは。美容室経営とウェブマーケティングが大好きな高品(@takashina0429)です。 当サイトにご訪問頂きありがとうございます。 こちらのサイトでは ウェブの中からお客様を集めたい 店舗集客で競合他社と差別化をしたい 流行りのSNSを上手に使いた...
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