美容室経営– tag –
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スタッフさん・組織づくり
問題が起きない店を作るのは難しい。でも、同じ問題が起きにくい店にはできる。
2026年9月6日、新規のお客様への施術で問題が起きました。スタッフBさんから状況を聞き、お客様へ謝罪したうえで、個人への注意だけで終わらせず、掛け持ち施術についてのGoogleフォームアンケートを作成しました。誰が何を担当するかを言語化し、一度起きた問題を店全体の仕組みへ変えていく。同じ問題が起きにくい店を目指した経営ログです。 -
経営判断・お金
在庫表を作ることが目的じゃない。「本当の材料原価率」を2週間測ってみる
2026年9月5日、技術材料と物販を分けた棚卸し・仕入れ管理を見直しました。技術在庫は約120,982円ではないかと確認し、9月5日から約2週間、開始在庫・仕入れ・終了在庫を追ってみます。本当の材料原価率が見えれば、スタッフさん1人が月80万円売ったときに、35%・37%の人件費で会社にいくら残るのかも考えやすくなります。在庫表を作ることではなく、ルコールの利益構造を知るための検証を始めた経営ログです。 -
仕組み化・働き方
人を増やしたいのに、一人営業が少し楽だった。採用前に「会社の土台」を整えた日
2026年9月4日はスタッフBさんとの2人営業からスタート。午後半休を認め一人営業になると、意外と気持ちが楽な自分に驚きました。勤怠のタイムカード設定に区切りをつけ、POSレジのメニュー整理、社労士さんから届いた労働契約書と就業規則の修正案、既存37%維持と新規35%の検討、眼の不調で営業後は眼科を優先。人を増やす前に会社の土台を整えることを考えた9月4日の経営ログです。 -
経営判断・お金
「なんとなく」で経営しない。数字・スタッフさん・勤怠を一気に整理した9月のスタート
2026年9月2日。9月をなんとなく始めないため、8月の数字と経費を入力し、自分自身が新規客へ再び入る売上ボーダーを計算しました。スタッフさん向けアンケートの本人回答と私から見た回答を比較し、勤怠管理システム(HRMOS勤怠)の設定もテストできる段階まで進めました。午後はカフェで仕事をし、店をスタッフさんへ任せる時間に。感覚として持っていたものを数字・データ・仕組みへ変えた9月2日の経営ログです。 -
リピート・お客様心理
6年担当したお客様を失った朝、少し神頼みをして神社へ行った
2026年9月1日。前日の夜に、6年間担当してきたお客様から次回予約のキャンセルとお別れのLINEをいただきました。彼女に振られたようにへこんだ翌朝、少し神頼みのような気持ちで南宮神社へ。美容師としての反省と、経営者として「自分の最低売上ラインをどう置くか」という新しい課題が同時に浮かんだ一日の経営ログです。 -
スタッフさん・組織づくり
昨日まで「どこまで言えばいい?」と疲れていた。翌朝、スタッフさんは自分で動いていた
前日はスタッフさんとの距離感で消耗していたのに、翌朝スタッフAさんが指示なしで自分から予約を組み替え、新規のお客様に入れるようにしてくれていました。同じ日にスタッフさん向けアンケートを作り、月末の月報では売上減と土台づくりの動きが並び、9月へ持ち越す反省も見えた8月31日の経営ログです。 -
スタッフさん・組織づくり
スタッフさんに伝えすぎて、私が疲れていた。「大枠が合っていればいい」と考え直した日
スタッフさんのためと思って細かく伝えていましたが、その関わり方で自分自身がかなり疲れていました。スタッフさんも大人です。会社として必要な大枠だけを見て、細かい部分は本人へ任せる方向へ考え直しました。ちょうど見直していたお直し対応マニュアルでも、本人へ返す責任と会社が管理する責任を分けて整理した8月30日の経営ログです。 -
集客・マーケティング
二日酔いで朝のルーティンは崩れた。それでも仕事を進め、夜は母の誕生日を祝った
2026年8月29日は、二日酔いで朝の筋トレと普段のルーティンができないまま始まりました。土曜日の営業では、新しい美容室求人LPの制作を進め、クライアントさん希望の配色に感じた違和感から、ターゲットを考えた配色案をプロトタイプで提案しました。最終判断はクライアントさんへ委ねています。夜は母親の誕生日を祝った、そんな普通の一日の経営ログです。 -
スタッフさん・組織づくり
スタッフさんとのことで朝から精神的に削られた。その日の夜、5年前に出禁になったバーへ行った。
2026年8月28日は、スタッフさんとのことで朝から精神的に削られました。同じことが繰り返され、正直腹が立ちました。お客様への謝罪もありました。その日の夜、5年前に出禁になったバーへ足を運びました。人へ改善を求める今の自分にも、失敗や感情があることを振り返った経営ログです。 -
仕組み化・働き方
求人LPを何度も直して気づいた。「デザイン」より先に制作の型を作る
2026年8月27日は、新しい美容室求人LPの制作をかなり進めた一日でした。ワイヤーフレームやデザインを何度も修正し、Netlifyでの確認方法にも詰まりました。その経験から、ローカル確認→Netlify→クライアント修正→WordPress移植までの制作フローを整理。制作そのものより、次回も迷わない型を残す必要性を感じた経営ログです。